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淘寶運營需要具備哪些知識

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發表于 2016-12-28 20:33:33 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 新埭 于 2016-12-28 20:35 編輯

今天看到一位友人的QQ說說,內容大概是很懷念上學的日子。我是在2010年畢業的,具體多少號回去辦離校手續以及多少號回去拿畢業證我就不是很清楚了,我的離校手續是好友幫我辦理的,畢業證是我在2011年3月份回學校拿的。

懷念完畢,現在研究淘寶,而淘寶的核心文化之一就是擁抱變化。之前看過一段話,什么是精神病人,就是那些想要這個世界來符合自己大腦里想法的人,什么是正常人,就是自己不斷的針對這個世界的改變而使自己符合這個世界。而我們大多數人就置于這兩種人之間。

所以,偶爾發發神經挺好的,但不能老是發神經,發多了那可得進醫院了。很多時候還是要正常一些。

下面說說電子商務,第一次網購是在上學的時候,記得是08年,當時在網上購買手機,是用淘寶還是拍拍我已不記得,但是后來上學的一段時間一直都在用拍拍購物,當時特別喜歡拍拍的每日特價。后來因為一次偶然的機會發現淘寶上面的商家比拍拍的多,而且價格要比拍拍便宜,就果斷離開拍拍轉投淘寶,一直到現在,從沒有在其他別的電商平臺買過東西,只鐘情于淘寶。

從一開始的網上購物,到現在的網上賣貨,完好的從一位買家變成了賣家,但我將會一直是一位買家。

因為自己在從事淘寶行業,而且對這方面也非常的感興趣,所以,自己建了兩個這方面的QQ群,一個1000人的QQ群,這個QQ群多數是一些淘寶新手賣家,大家會在群里探討很多關于淘寶的一些技巧;還有一個高端一些的討論群,這個群探討的內容包括營銷以及一些具體的淘寶運營技巧,當然了,加入這個群是有審核條件的。

今天炮哥給我看了下關于電商運營人員需要具備哪些知識。對于一般的運營人員,首先你要會推廣:如搜索優化、直通車、淘寶客、淘寶活動等等,然后你還要會看數據,主要是看數據魔方及量子恒道,還有就是要有協調能力,因為很多運營人員不可能會所有的東西,所以,如何把合適的人放在合適的位置并做好自己的工作,這點對于運營人員來說也是非常重要。運營人員最需要關注的重點就是投入產出比,在整個流程當中,花了多少錢,帶來多少的收入,這就是最終考核運營人員的數據。

當然了,以上說的運營是一般的運營,高級一些的還需要對自己的行業有深入的理解,同時也要有著一定的營銷技巧。對于現在這個廣告繁多,人們可選擇范圍廣的社會來說,如何在用戶的大腦里留下自己的產品或品牌的一席地位,這都要運營人員來對自己的產品進行定位。



上圖是我自己做的,大致的思路都寫出來了,做的不好,還請多多包涵。對于運營,龍哥說,運營思路都是一樣的,針對不同的行業,不同的產品,所使用的營銷技巧,所做的具體細節可能有很大的差別。

比如,群里的小蒲是賣海爾牌凈水器的,產品要好幾千一個。小曼是賣瓷磚的。他們倆就有很大的區別了。一般大家都在說,要刷單,這樣可以產生羊群效應,對于提升轉化率很有幫助,同時還能提升寶貝排名。但是對于小曼的瓷磚來說,她就不需要刷單,她可以以低價來出售自己的樣品,對于淘寶上來說,一個樣品就算一單,顧客覺得樣品好,又會再來購買。所以,小蒲的凈水器適合刷單,小曼的地板磚適合送樣品。


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